水無川美和
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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■営業時間 ： 13:00 - 19:00（ご注文は24時間可能です。）
※時間外のお問い合わせは、翌営業日に順次ご対応となります。
オフィシャルLINEでもお問合せいただけます。→https://lin.ee/Uh3rZYV
■休業日 ： 土日祝祭日（臨時休業が入る場合があります。）
※定休日のご配送はありません。
営業日11時までのご注文は、即日配送いたします。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
【 クレジットカード 】
商品発送後に決済が完了します。
引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●●●ご一読ください●●●
クレジットカードの不正利用、及びチャージバッグが発生した場合、注文時に監視・収集したすべての情報を警察に提出いたします。
皆さまのクレジットカードの安全性を確保し、不正利用から守るための対応とご理解ください。
【 銀行振込・キャリア決済等の前払い決済 】
ご注文日より、営業日3日以内に決済を完了してください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●ゆうパック
●ゆうパケット
・12時以降のご注文は、翌営業日のご配送になります。
・休業日の発送は、ありません。
・交通事情、長期休暇・セール時などの混雑時期は、発送に遅れが生じる場合がございます。
また、離島、一部地域は、お届けが遅れる場合がございます。
予めご了承ください。
【 ゆうパックについて 】
・日時のご指定を承れます。
ご注文時の翌日から3営業日以降の日にちをご指定ください。
【 ゆうパケットについて 】
・ポストへの投函となる為、お届け日時指定はご利用いただけません。
・商品補償がございません。
紛失または破損した場合の補償は、当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承いただいた上でご利用ください。
・既定のサイズに収まらないご購入内容の場合は、ゆうパックにご変更をお願いすることになります。
ご理解の上、ご注文をお願いします。
※ゆうパケットについての詳細はこちらをご覧ください。→https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html
【返品・交換の可否ついて】
下記の場合のみ、交換・返品を承っております。
(1)同一商品のサイズ交換
(2)申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
(3)お客様の責任によらない汚れ・破損等の明確な不良がある場合
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色めと多少異なる場合がありますが、予めご了承ください。詳しく知りたい方は、ご購入前にお問い合わせください。
※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合があります。
※お客様のご都合で商品の交換を行う場合は、商品の返送費用はお客様負担となります。
【返品・交換の条件に付いて】
・商品到着後、3日以内に必ずメールにて返品・交換内容をお知らせ下さい。
・弊社返信後、3日以内にてご返送の手続きをお取り下さい。
・事前に必ずメールにてお知らせして下さい。事前のご連絡無く返送された場合は、返品・交換をお受けしません。
・セール商品の返品・交換はお受けしておりません。
【返品・交換の送料・手数料について】
・宅急便でのご返送をお願いします。
・商品不良以外のお客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・商品不良等がございましたら、弊社まで事前にご連絡下さい。追ってこちらからご連絡します。なお、この場合の送料・手数料は、当店負担で交換の手配をし、お送りします。在庫切れ等により交換が不可能な場合は返品対応させて頂きます。
【 下記の場合には、ご返品・交換をお受けできません。予めご了承下さい。 】
(1)商品到着後、8日以上が経過している場合
(2)イメージが違う等、お客様のご都合による場合
(3)受注生産商品の場合
(4)お客様の責任により、商品の一部、付属品を紛失した場合
(5)お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(6)販売の際に交換・返品できない旨をご案内している場合
(7)商品タグが商品から取り外されている場合
(8)香水やタバコ等の匂い、ファンデーション等のお化粧品が付着している商品
(9)商品を一度でもご使用になられた場合
(10)手直し(裾上げ等)やお洗濯をされた場合
(11)ランジェリー、ソックス、ピアスの場合
(12)違う商品へのご交換
(13)その他 当社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合
(14)セール商品
